Falando em conformidade, manter as operações das facilities dentro dos requisitos regulatórios é um elemento inegociável da estratégia. Os gestores de facilities hoje precisam navegar por uma crescente rede de regras — desde leis locais de referência de energia e limites de emissões até padrões de segurança da OSHA, requisitos de acessibilidade da ADA e códigos de saúde. O não cumprimento pode resultar em multas pesadas, responsabilidades legais e danos à reputação.
A estratégia deve incluir processos para se manter atualizado e pronto para auditorias em relação a todas as regulamentações relevantes. Isso pode envolver o agendamento de inspeções de segurança regulares, a manutenção de registros detalhados de manutenção e a realização de auditorias de conformidade para sistemas como proteção contra incêndio ou refrigeração.
Zelador: quais as competências e atribuições do profissional?
Considere como sua abordagem de gestão de facilities se adaptará às necessidades da sua organização. À medida que as empresas se expandem para novos locais ou assumem portfólios de propriedades maiores, uma colcha de retalhos de soluções de FM improvisadas pode rapidamente se tornar insustentável.
Sem uma estratégia escalável, o crescimento pode levar a níveis de serviço inconsistentes, custos crescentes ou falhas na cobertura de manutenção. É por isso que muitas empresas estão recorrendo a provedores de gestão integrada de facilities ou modelos de serviço de autoexecução para atender às suas necessidades em escala.
Os modelos tradicionais de FM frequentemente dependem de equipes totalmente internas ou de uma infinidade de fornecedores terceirizados, cada um com escopos limitados. Ambas as abordagens apresentam desvantagens — equipes internas podem ter dificuldades com o ônus do recrutamento e não têm acesso às melhores práticas e tecnologias mais recentes, enquanto configurações com vários fornecedores frequentemente sofrem com problemas de coordenação, lacunas de visibilidade e custos mais altos.